Müşterilerin bizlere en çok yönelttiği sorular ve bu soruların cevapları.
1- Araçlarınız kapalı mı?
Cevap: Evet, araç filomuzda yer alan kamyonlarımızın tamamı evden eve nakliyat için özel tasarlanmış kapalı çelik kasalara sahiptir?
2- K3 Yetki Belgeniz var mı?
Cevap: Şirketimiz, Ulaştırma Bakanlığı tarafından evden eve nakliyat için öngörülen K3 yetki belgesine sahip olup tüm araçlarımızda taşıt kartımız bulunmaktadır. Dilerseniz araç plakasını ulaştırma bakanlığından sorgulatabilirsiniz.
3- Kullandığınız ambalajlama malzemeleri yeni mi?
Cevap: Paketleme işlemlerinde kullanmakta olduğumuz ambalajlama malzemelerinin tamamı sıfır olup dünya sağlık örgütleri tarafından onaylıdır, kanserojen hammade içermez.
4- Sözleşme yapıyor musunuz?
Cevap: Evet, her iki tarafın haklarını korumak için iki taraf arasında imzalanan şeffaf bir sözleşmemiz bulunmaktadır.
5- Ödeme nasıl yapılıyor?
Cevap: Şehirler arası taşımacılıklarda %50 oranında peşin, %50 oranında iş bitiminde fatura karşılığı ödeme yapılırken şehiriçi taşımacılıklarda ödemenin tamamı teslimde yapılır.
6- Taşımacılık işlemleri sigortalı mı?
Cevap: Şirketimiz Anadolu Sigorta ile anlaşmalı olup tüm taşımacılık işlemlerini 50.000 TL teminat kapsamında sigortalı olarak gerçekleştirilir.